3月22日，有网友发帖爆料称，在茉莉奶白家点的茉莉奶白奶茶，吸管去发现不对劲，有东西挡着，据博主发布视频显现，扯开奶茶封口后，从杯子里抽出一整个通明塑料袋，袋子上还有茉莉奶白的产品标签。

　　22日晚，据博主谈论区最新回应，已收到1000元补偿，但后续也需求门店给予告知，奶茶里为何会有这么大的塑料袋。

　　23日22时27分，茉莉奶白官方微博发布致歉声明，表明问题源于门店在操作流程中的忽略，导致异物未能被及时有效地发现。现在，涉事门店已闭店整改。

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